Versand & Rückgabe

Versand

Versandoptionen innerhalb der Schweiz:

Abholung - die Ware kann ohne Gebühr bei uns im Atelier abgeholt werden. Wenn diese Option ausgewählt wird, bekommt der Käufer eine E-mail mit den genaueren Angaben.

A-Post - CHF 9.- die Ware wird innerhalb von 7 Werktagen versendet und wird am nächsten Werktag von der Post geliefert.

B-Post - CHF 7.- die Ware wird innerhalb von 7 Werktagen versendet und in 4 Werktagen von der Post geliefert.

Versand nach Deutschland oder Österreich:

bis 250g Gesamtgewicht - CHF 5.-

ab 251g Gesamtgewicht - CHF 10.-

(Die Versandkosten werden automatisch je nach Gewicht der Ware im Warenkorb berechnet)

Rückgabe

Die Ware kann innert 14 Tagen nach Erhalt mit einer Begründung zurückgeschickt werden. Dazu sende eine E-mail an kontakt@kukkakids.ch.

Die Ware muss im ungetragenen und einwandfreien Zustand zurückgeschickt werden. Verschmutzte, schlecht riechende oder kaputte Ware nehmen wir nicht zurück. Die Versandkosten gehen voll zu Lasten des Kunden.

Haben wir die Ware im einwandfreien Zustand zurückerhalten, wird der Erhalt bestätigt und der Betrag rückerstattet.

Retouradresse:

kukka living KLG, c/o Kathrin Baumann, Trottenstrasse 2, 8542 Wiesendangen